Типы и анализ поисковых запросов

Так или иначе любое продвижение с целью получения трафика из поиска ориентируется на ключевые слова, по которым пользователи переходят на сайт. Разобравшись в типах этих ключевых слов, то есть запросов, можно избежать некоторых детских ошибок — например, вложения больших денег в продвижение слишком низкочастотных запросов.

Что такое поисковый запрос

Поисковый запрос — это ключевое слово или фраза, которую пользователь задает поисковой системе для нахождения требуемой информации.

То есть если вы вводите в Яндекс фразу [купить футболку my little pony], то это уже поисковый запрос.

Основные типы поисковых запросов

Виды поисковых запросов, как правило, зависят от частотности, интента, геозависимости и других характеристик.

Разделение по частотности

Прежде чем классифицировать поисковые запросы по частотности, следует дать определение этому понятию и не путать с термином «частота».

Частотность запроса — это количество обращений пользователей с запросом к поисковой системе.

В зависимости от частотности, поисковые запросы делятся на три типа:

• низкочастотные (НЧ);
• среднечастотные (СЧ);
• высокочастотные (ВЧ).

Высокочастотные запросы являются самыми популярными среди пользователей поисковых систем. Если очень условно говорить, то ВЧ ищут от 5000 раз и больше в месяц.

ВЧ запросы, как правило, состоят из одного или двух слов и обладают общей информационной направленностью. Очевидно, что из-за популярности продвигать высокочастотные ключевые слова очень сложно, так как желающих их использовать хоть пруд пруди. Примером ВЧ запроса может послужить ключевой запрос [купить запчасти] с частотностью чуть больше 700к за месяц в Яндексе.

Среднечастотный запрос менее популярный и лежит в среднем в диапазоне от 1000 до 5000 раз в месяц. СЧ запросы формируются в более конкретной форме. То есть юзер желает более детально изучить информацию, купить определенный товар или заказать услугу. Если взять более конкретный запрос типа [купить запчасти ВАЗ], то выйдет примерно до 5000 показов.

Низкочастотные запросы являются если не редкими, то в основном относятся к специфическим и узкопрофильным тематикам. Такие запросы ищут от 1 до 1000 юзеров в месяц. Что бы понять, что такое НЧ, нужно максимально конкретизировать запрос, составив его из 3-5 слов. Не отходя от автомобильной ниши, возьмем для примера запрос [купить запчасти Запорожец] с 214 показами в месяц. Сейчас продвижение сайтов по низкочастотным запросам очень актуально.

Проверяем частотность через Wordstat

Смотреть частотность можно через Вордстат, а также собирать ключевые фразы с показами частотности с помощью Key Collector.

Разделение по интенту

Основным принципом алгоритма информационного поиска является определения мотива пользователя. В зависимости от его намерений и целей, поисковые запросы делятся на пять типов:

• общие;
• информационные;
• транзакционные;
• навигационные;
• мультимедийные.

В зависимости от типа запроса выбирается стратегия продвижения и напрямую влияет на конверсию.

Общие

Общие запросы отличаются высокой конкуренцией, но низкой конверсией. Они довольно неопределенные, поэтому по ним сложно удержаться в ТОПе. По запросу [запчасти] нельзя угадать, что хочет пользователь на самом деле: купить, продать, поменять или что-то еще. В данном случае ему можно не угодить, а это повлечет ухудшение поведенческих факторов сайта.

Даже тем, кто ищет определение пиццы в википедии, будет показано дохрена контекста

Информационные

При информационном запросе пользователь желает найти интересующую его информацию. Сюда можно отнести отзывы, инструкции, обзоры, статьи, посты на форуме. Например, [как построить дом], [как посадить дерево], [обзор айфона 7] и так далее. Информационные запросы также дают много трафика, но обладают мизерным процентом конверсии и мало подходят для коммерческих сайтов.

Смотрите — по этому чисто информационному запросу конкуренции вообще нет. У вас есть шанс

Транзакционные

Транзакционные запросы — это запросы, в которых пользователь нацелен на конкретное коммерческое действие: купить, заказать, продать, арендовать, узнать стоимость, доставка, пройти регистрацию. Транзакционные запросы обладают высокой конверсией.

Не пробьетесь сюда даже через Директ

Навигационные (брендовые)

Навигационный запрос похож на информационный, но отличается тем, что пользователь ищет конкретный сайт, бренд, канал, компанию. Примеры: [кинопоиск], [вконтакте], [facebook], [блог зетнета]. Навигационные запросы также часто называют брендовыми, формирующие брендовый трафик.

Мультимедийные

Запрос по интересующей теме, направленный на поиск какого-либо медиа контента, называют мультимедийным. Примеры: [Audi A6 фото], [клип ддт что такое осень], [аудиокнига 12 стульев].

По мультимедийным запросам выдача даже чисто визуально может отличаться

Разделение по гео

Поисковые системы формируют выдачу на запрос не только исходя из мотива пользователя, но и стараются подобрать ответ, который актуален для конкретного региона, где тот проживает. Это осуществляется с помощью специальных алгоритмов поисковиков, которые определяют запрос и, по возможности, делают географическую привязку.

Если в любом регионе страны поисковая выдача не меняется, то такой запрос называют геонезависимым. Пример: [Как сварить щи?] По идее, рецепты щей не сильно разнятся в различных регионах России. Также существуют менее очевидные геонезависимые вопросы коммерческого характера:

• доставка суши Волгоград;
• заказать косметику в Твери.

На самом деле эти вопросы геонезависимы, поскольку в них конкретно задан регион. Не играет роли географическое нахождение пользователя. Пускай он находится хоть на Камчатке, поисковик должен сформировать выдачу по доставкам суши в Волгограде и магазинам косметики в Твери.

Если по запросу осуществляется географическая привязка, то такой запрос называется геозависимым. Геозависимость проявляется в запросах, имеющих локальную выраженность. Примеры геозависимых запросов:

• доставка суши;
• заказать косметику.

В отличии от вышеуказанных примеров, эти запросы не имеют конкретики, а выдача будет формироваться по вашему месторасположению. Если пользователь живет на Камчатке, значит в выдаче будут перечислены ссылки на местные магазины и кафе.

Вот видос от Игоря Бакалова, который учит определять геозависимость с помощью КК:

Другие виды запросов

К остальным запросам можно отнести витальные и сезонные.

Витальные запросы — это запросы, нацеленные на поиск официальных данных. К ним можно отнести сайты физических или юридических лиц, поиск брендового товара или услуги. Витальный запрос должен сформировать такую выдачу, в которой требуемый сайт должен находится на первом месте. Например, по запросу «эппл» вы должны увидеть на первом месте сайт apple.com, а не ссылку на описание такого фрукта как яблоко. Витальный запрос связывается с названием сайта, чтобы поисковая система смогла определить его на первое место.

Кстати, витальные запросы можно массово фильтровать:

Первым поддержку витальных запросов осуществил Гугл, а позднее и Яндекс. Таким образом, витальные запросы предназначены для:

1. Получения точной информации о компании, услуге или товаре официального характера в наиболее подробном виде;
2. Избежания грязных уловок конкурентов, направленных на распространении негативной информации об искомом товаре, услуге или товарной марке;
3. Формирования более точной выдачи за счет нахождения конкретного сайта, который ищет пользователь.

Очевидно, что чем популярнее сайт, тем чаще его ищут в поисковиках, а следовательно улучшаются поведенческие факторы, происходит рост позиций. Для создания популярного проекта необходимо придумать такое название, которое в дальнейшем станет витальным запросом. Для этого следует правильно выбрать домен, чтобы завести постоянных посетителей, которые смогли бы помнить ваш сайт по названию. Помимо этого, следует упоминать название в анкорах ссылочной массы и рекламировать ресурс на других сайтах и объявлениях.

Сезонные запросы — это запросы, зависящие от присутствия сезонных товаров и услуг, спрос на которые меняется в разное время года.

С помощью сезонных запросов можно эффективно создавать рекламные кампании для продвижения товаров в то время года, когда он пользуется наибольшим спросом.

Приведу простой пример по определению сезонности запроса, используя Вордстат. Как известно, мороженое является пищевым продуктом массового потребления. Чтобы узнать в какой сезон на него самый высокий спрос, вбиваем слово «мороженое» в поиск сервиса и ставим галочку на «Историю запросов».

Судя по графику, можно смело убедиться в том, что мороженое едят больше всего летом. Несмотря на банальный пример, с помощью Вордстата можно анализировать сезонность куда более важных и, на первый взгляд, неопределенных запросов.

Как делать анализ запросов

Существует важное для оптимизаторов понятие, как конкурентность запросов. Под конкурентным запросом понимают такой запрос, по которому сложно попасть в ТОП из-за конкуренции сайтов, соответствующих этому запросу.

Высококонкурентный запрос – запрос, по которому в поисковой выдаче присутствует много конкурентов для данной ключевой фразы.

Низкоконкурентный запрос – запрос, по которому внутренних факторов оптимизации достаточно для того, чтобы сайт находился в ТОПе поисковой выдачи по данному ключевому слову. Часто низкоконкурентным запросом является фраза, состоящая от четырех слов и больше. Однако точный подбор низкочастотных запросов осуществляют с помощью специальных сервисов, например Мутагена.

Мутаген оценивает ключевые слова на конкурентность и выставляет баллы. Для попадания в ТОП на среднем СДЛ достаточно иметь запрос с конкуренцией в 5 баллов. Следует опубликовать статью по теме со слабой оптимизацией под ключ. При этом не стоит покупать ссылки и т.п. Для слабых сайтов сервис рекомендует брать запросы до трех баллов. При анализе запросов, сервис опирается на два показателя:

1. Уровень конкуренции формируется на анализе сайтов, находящихся в ТОП 30 выдачи Яндекса. Чем ниже уровень конкуренции, тем легче продвинуть данный запрос.
2. Количество просмотров берется из статистики Яндекса по запросу в кавычках за последние 30 дней.

Мутаген помогает при массовом анализе запросов, но я настоятельно рекомендую всегда вручную просматривать хотя 10-15 запросов из вашего ядра. В подавляющем большинстве случае вам удастся заметить какую-то особенность, которая позволяет конкурентам держаться в топе, и о которой вы даже и не думали без анализа выдачи.