Что такое спам

Спам может стать причиной серьезных проблем для сайта – снижение позиций в выдаче, снижение доверия поисковиков к порталу, даже блокировка в поисковых системах. Поэтому, чтобы избежать подобных проблем, нужно регулярно проверять все слабые места своего ресурса, которые используют спамеры, а также самим не предпринимать действий, которые могут быть расценены как производство спама и попытка недобросовестного поднятия рейтинга в выдаче.

Что можно считать спамом?

Под спамом могут пониматься различные рассылки, комментарии, оставленные на форумах, блогах, сайтах ссылки рекламного характера, размещенные или отправленные без согласия получателя или владельца ресурса, на котором они появились. Часто подобные действия носят массовый характер, так как спамерам (тем, кто генерирует спам) важно с минимальными затратами привлечь внимание к себе как можно большего количества людей.

С подобными вещами постоянно борются поисковые системы, находя все новые способы распознавать спам, размещенный на сайтах, и попытки обмануть ботов, чтобы искусственным образом попасть на высокие позиции в выдаче.

Разновидности спама

Спам можно подразделять в зависимости от подхода к классификации на разные виды. В основном, можно выделить следующие типы подобного контента:

• Рекламный – когда рекламируется какая-либо продукция, услуга, товар. Этим способом практически не пользуются солидные участники рынка, но многие начинающие бренды могут соблазняться спамом как способом рекламы из-за его практически нулевой стоимости. Также часто таким образом пытаются продвигать незаконные товары и услуги, так как официальных способов их продвижения нет;
• Мошеннический – ссылки и письма, преследующие своей целью получить незаконным путем денежные средства от пользователей;
• Антиреклама – рассылка информации, порочащая конкурентов;
• Фишинг – мошеннический способ получить от пользователя его персональные или банковские данные путем заполнения регистрационных форм на подставных сайтах, маскирующихся под банки порталах;
• Рассылки неофициальных политических, социальных и других активистских сообществ, письма и ссылки, зараженные вирусами.

Видов спама может быть очень много, и постоянно появляются новые способы его распространять. Часто он может быть очень хорошо замаскирован под настоящие сообщения на форумах, блогах. Таким образом, задача поиска и удаления недобросовестно размещенной информации требует много сил и времени, а также постоянного изучения информации о новых видах мошенничества.

Поисковый спам

Четкое определение поисковому спаму дать трудно. Под это понятие попадают сайты и страницы, плохо соответствующие поисковым запросам, по которым они агрессивно продвигаются, использующие недобросовестные способы повышения своих позиций в выдаче, предлагающие некачественный контент. Поисковые системы Яндекс и Google, а также большинство других постоянно обновляют алгоритмы выявления подобного спама, пытаясь не допустить появления мусора в результатах поиска.

Поисковый спам делят на текстовый и ссылочный. Текстовый спам может быть следующих видов:

• Слишком частое повторение ключевого запроса, обычно в одной и той же форме, не адаптированной к тексту, в разных элементах страницы;
• Свалка – множество разных ключевых слов и словосочетаний на одной странице;
• Вплетение – использование чужих источников со вставленными в их текст нужными ключевыми фразами;
• Смешивание – контент, сформированный путем компиляции текстов из разных источников с минимальной редактурой.

https://www.youtube.com/watch?v=LaQz88bb68I

Разновидности ссылочного спама:

• Скрытые ссылки – незаметные, не выделенные цветом и не отличающиеся от фона, остального текста или вставленные в код сайта. Их могут размещать на форумах, в комментариях или при взломе портала;
• Большой объем обменных ссылок, в том числе с аффилированными ресурсами (имеющими одного владельца);
• Ссылочные фермы – специальные сайты, созданные для размещения на них чужих ссылок;
• Редирект, ссылки в комментариях и сообщениях на форумах.

Чтобы обнаружить поисковый спам в текстах, стоит проверить их статистические показатели – количество слов на странице (спам чаще попадается там, где на одной странице больше 600 слов). В мета-тегах, процентное соотношение количества употребления определенного слова к общему их числу (процент употребления конкретного слова или словосочетания – лучше снизить этот показатель до 3-4%, чтобы ни одно слово не превышало это значение).

Алгоритмы, используемые поисковыми системами для обнаружения поискового ссылочного спама, становятся все более сложными. Чтобы избежать блокировки или снижения позиций, следует проверять количество и качество размещенных на своем ресурсе ссылок, не размещать ссылки на подозрительные и находящиеся в черном списке ресурсы, линк-фермы, не размещать на них свои ссылки, проверять работоспособность имеющихся на страницах портала ссылок. Можно также закрыть для индексации роботами статистику сайта.

Виды спама на форумах

Форумы и страницы, предполагающие возможность комментирования, являются уязвимым местом для спамеров, если на них нет условия премодерации размещаемых сообщений. Но премодерация может снизить популярность ресурса у его участников, привести к уменьшению настоящих комментариев пользователей.

Спам на форумах можно классифицировать следующим образом:

• Дорвеи, ссылки, размещаемые с целью получения трафика, индексации в поисковой системе, повышения рейтинга и посещаемости сайта. Сообщения с таким спамом могут оставлять как сами владельцы сайтов, на которые переправляет ссылка, так и спамеры, которым заплатили за подобное размещение;
• Мошенники, размещающие ссылки на ресурсы, пытающиеся вымогать у пользователей деньги;
• Попытки в завуалированной форме продвигать свой сайт за счет трафика, полученного с переходов по ссылке. В таких сообщениях может содержаться текст, на первый взгляд, связанный с темой форума, но также будет присутствовать ссылка на другой портал. Ее наличие даже может оправдываться какой-либо просьбой (о проверке, оценке, иной помощи).

Как бороться со спамом в комментариях?

Размещенный в комментариях спам, может снизить уровень доверия к ресурсу поисковых систем, поэтому его нужно своевременно удалять. Есть также несколько способов, помимо премодерации, как не допустить появление нежелательного контента в сообщениях под статьями или на форуме:

• Добавлять в черный список IP-адреса, с которых отправляли спамные сообщения;
• Составить список слов, при наличии которых в названии аккаунта, система не опубликует комментарий. Например, на форуме, посвященном автомобилям или компьютерной технике, часто регистрируются пользователи, в нике которых присутствует слово «ремонт», и которые потом пытаются предлагать свои услуги, комментируя разные темы;
• Слова, блокирующие размещение сообщения, могут быть настроены и для текста сообщения, а также для текстов ссылок. Запретить следует публикации со словами, относящимися к нежелательным темам (например, агрессивно рекламируются различные букмекеры и казино, поэтому связанные с ними слова и словосочетания можно отправить в черный список).

Без ручной модерации в любом случае не обойтись. Но настройка черных списков поможет сократить время, которое придется на нее потратить.